Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Lumi, розміщеного за адресою lumimarket.com.ua.

Використовуючи сайт, оформлюючи замовлення або надаючи свої персональні дані іншим способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

 1. Які дані можуть оброблятися

Під час використання сайту та оформлення замовлення можуть оброблятися дані, які Користувач надає самостійно, зокрема:

* ім'я та прізвище;
* номер телефону;
* адреса електронної пошти;
* населений пункт та дані, необхідні для доставки замовлення;
* номер та інформація про замовлення;
* інформація, яку Користувач добровільно надає під час звернення до магазину.

Також під час відвідування сайту може автоматично оброблятися технічна інформація, зокрема IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie, відомості про відвідані сторінки та інша технічна інформація, необхідна для роботи, аналітики та покращення сайту.

 2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

* оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
* зв'язку з Покупцем щодо замовлення;
* організації оплати та доставки;
* обробки звернень, обміну, повернення та гарантійного обслуговування;
* забезпечення належної роботи та безпеки сайту;
* аналізу роботи сайту та покращення якості обслуговування;
* виконання вимог законодавства України.

Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані, без відповідної правової підстави.

 3. Передача даних третім особам

Для виконання замовлення окремі персональні дані можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги, зокрема:

* службам доставки та поштовим операторам;
* банкам та платіжним сервісам;
* постачальникам технічних та інформаційних послуг, необхідних для роботи інтернет-магазину;
* іншим особам у випадках, передбачених законодавством України.

Магазин Lumi не продає персональні дані Користувачів третім особам.

4. Оплата

Під час здійснення онлайн-оплати обробка платіжних даних може здійснюватися відповідним банком або платіжним сервісом відповідно до його правил та політики конфіденційності.

Магазин Lumi не отримує та не зберігає повні реквізити банківських карток Користувачів, якщо обробка платежу здійснюється стороннім платіжним сервісом.

 5. Файли cookie та аналітика

Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи, збереження налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення взаємодії Користувачів із сайтом.

На сайті також можуть використовуватися сторонні сервіси вебаналітики та рекламні технології. Такі сервіси можуть отримувати технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та налаштувань Користувача.

Користувач може обмежити або видалити файли cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу певних функцій сайту.

 6. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, зміни, втрати, поширення чи знищення.

Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій та обслуговування Користувачів.

 7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки та виконання зобов'язань магазину, якщо інший строк зберігання не встановлений законодавством України.

8. Права Користувача

Користувач має право звернутися до магазину з питань обробки його персональних даних, а також реалізувати інші права щодо персональних даних, передбачені чинним законодавством України.

Для звернення щодо персональних даних використовуйте:

Телефон: +380 96 995 29 41
Email: lumimarkett1@gmail.com

9. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси.

Магазин Lumi не контролює політики конфіденційності сторонніх ресурсів. Перед передачею персональних даних на таких ресурсах рекомендуємо ознайомитися з їхніми правилами та політиками конфіденційності.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Магазин Lumi має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в роботі сайту, використовуваних сервісах або вимогах законодавства.

Актуальна редакція Політики публікується на сайті:

lumimarket.com.ua

Продовження використання сайту після оприлюднення змін означає можливість ознайомитися з актуальною редакцією Політики.

11. Контактна інформація

З питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності та обробкою персональних даних, звертайтеся:

Інтернет-магазин Lumi
Сайт: lumimarket.com.ua
Телефон: +380 96 995 29 41
Email: lumimarkett1@gmail.com