Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Lumi, размещенного на lumimarket.com.ua.

Используя сайт, оформляя заказы или предоставляя свои персональные данные другим способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности. 

1. Какие данные могут обрабатываться

При использовании сайта и оформлении заказа могут обрабатываться данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно, в частности:

* имя и фамилия;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* населенный пункт и данные, необходимые для доставки заказа;
* номер и информация о заказе;
* информация, которую Пользователь добровольно предоставляет при обращении в магазин.

Также при посещении сайта может автоматически обрабатываться техническая информация, в том числе IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, сведения о посещенных страницах и другая техническая информация, необходимая для работы, аналитики и улучшения сайта. 

2. Цель обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для:

* оформление, подтверждение и выполнение заказов;
* связи с Покупателем по заказу;
* организации оплаты и доставки;
* обработки обращений, обмена, возврата и гарантийного обслуживания;
* обеспечение надлежащей работы и безопасности сайта;
* анализа работы сайта и улучшение качества обслуживания;
* выполнение требований законодательства Украины.

Персональные данные не используются для целей, несовместимых в целях, для которых они были получены, без соответствующего правового основания. 

3. Передача данных третьим лицам

Для выполнения заказа отдельные персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для предоставления соответствующей услуги, в частности:

* службам доставки и почтовым операторам;
* банкам и платежным сервисам;
* поставщикам технических и информационных услуг, необходимых для работы интернет-магазина;
* другим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Магазин Lumi не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

4. Оплата

При осуществлении онлайн-оплаты обработка платежных данных может осуществляться соответствующим банком или платежным сервисом в соответствии с его правилами и политикой конфиденциальности.

Магазин Lumi не получает и не сохраняет полные реквизиты банковских карт Пользователей, если обработка платежа осуществляется сторонним платежным сервисом. 

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения взаимодействия пользователей с сайтом.

На сайте также могут использоваться посторонние сервисы веб-аналитики и рекламные технологии. Такие сервисы могут получать техническую информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и настройками Пользователя.

Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie с помощью настроек браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на определенные функции сайта. 

6. Защита персональных данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, потери, распространения или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций и обслуживания пользователей. 

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения цели их обработки и выполнения обязательств магазина, если другой срок хранения не установлен законодательством Украины.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право обратиться в магазин по вопросам обработки его персональных данных, а также реализовать другие права по персональным данным, предусмотренные действующим законодательством Украины.

Для обращения по персональным данным используйте:

Телефон: +380 96 995 29 41
Email: lumimarkett1@gmail.com

9. Ссылки на посторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы.

Магазин Lumi не контролирует политику конфиденциальности посторонних ресурсов. Перед передачей персональных данных на таких ресурсах рекомендуем ознакомиться с их правилами и политиками конфиденциальности.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Магазин Lumi имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в работе сайта, используемых сервисах или требованиях законодательства.

Актуальная редакция Политики публикуется на сайте:

lumimarket.com.ua

Продолжение использования сайта после обнародования изменений означает возможность ознакомиться с актуальной редакцией политики.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, обращайтесь:

Интернет-магазин Lumi
Сайт: lumimarket.com.ua
Телефон: +380 96 995 29 41
Email: lumimarkett1@gmail.com